كتبت: سلمي السقا
أجرت الدكتورة أميمة محمد عباس، مدير عام الطب العلاجي بمديرية الشئون الصحية بالقليوبية، مرورًا ميدانيًا مسائيًا على مستشفى بهتيم المركزي، وذلك للوقوف على انتظام العمل وجودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين.
تفقد الأقسام والجاهزية الطبية
شملت الجولة، التي تمت في تمام الساعة العاشرة مساءً، تفقد الأقسام المختلفة للتأكد من جاهزيتها للتعامل مع الحالات المرضية والطارئة، والتحقق من اكتمال النوبتجيات وتواجد الأطقم الطبية والإدارية. وقد رصدت الجولة ترددًا مرتفعًا على قسم الاستقبال والطوارئ، مما يتطلب استمرار رفع درجة الاستعداد لسرعة التعامل مع الحالات.
متابعة الرعاية المركزة والحضانات
تبين خلال المرور إشغال جميع أسرة الرعاية المركزة بالمستشفى، حيث ضمت 22 حالة موزعة على 22 سريرًا، مع التأكيد على تقديم المتابعة الطبية الدقيقة للحالات الحرجة. كما تم التأكد من توافر خدمات استقبال حالات العقر على مدار الساعة، وكفاءة العمل بقسم الحضانات لضمان رعاية الأطفال حديثي الولادة.
تقييم الخدمات والمستلزمات
تضمنت أعمال المتابعة مراجعة مستوى التسجيل بتذاكر المرضى، والتأكد من توافر الأدوية والمستلزمات الطبية اللازمة، بالإضافة إلى تقييم مستوى النظافة العامة الذي كان مرضيًا. كما تم استطلاع آراء المرضى في قسمي الاستقبال والداخلي بشكل عشوائي للوقوف على مدى رضاهم عن الرعاية الطبية المقدمة وسرعة الاستجابة لاحتياجاتهم.



