كتبت: سلمي السقا
تتيح وزارة التموين والتجارة الداخلية إمكانية استخراج بدل فاقد أو تالف لبطاقة التموين بشكل إلكتروني من خلال منصة مصر الرقمية، مما يوفر على المواطنين عناء التوجه إلى مكاتب التموين للبدء في الإجراءات.
خطوات الحصول على البطاقة الجديدة
تبدأ عملية الاستخراج بتسجيل الدخول إلى حساب المواطن على منصة مصر الرقمية، ومن ثم الانتقال إلى قسم خدمات التموين. بعد ذلك، يتم اختيار خدمة «إصدار بدل تالف أو فاقد»، وتعبئة كافة البيانات المطلوبة المتعلقة بصاحب البطاقة وأفراد الأسرة لإتمام الطلب.
طرق الاستلام والمدة الزمنية
يتيح النظام للمواطنين حرية اختيار طريقة استلام البطاقة الجديدة، حيث يمكن طلب توصيلها إلى العنوان المسجل في البيانات، أو التوجه لاستلامها من مكتب التموين المختص. وتستغرق عملية استخراج البطاقة الجديدة مدة تتراوح ما بين أسبوعين إلى ثلاثة أسابيع، مع التأكيد على ضرورة تفعيل البطاقة فور استلامها.



