كتبت: بسنت الفرماوي
أعلنت محافظة القليوبية عن الخطوات والإجراءات المتبعة للتقدم بطلبات حضور اللقاء الجماهيري الذي يعقده الدكتور المهندس حسام عبد الفتاح، محافظ القليوبية. وتأتي هذه الخطوة في إطار سعي المحافظة لتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى مطالبهم وشكاواهم لمناقشتها مع الجهات التنفيذية المختصة.
خطوات تقديم الطلبات
تبدأ العملية بتوجه المواطن إلى المركز التكنولوجي التابع للوحدة المحلية المختصة، سواء في محل إقامته أو في المنطقة المرتبطة بموضوع الشكوى، وذلك لعرض تفاصيل المشكلة وتقديم طلب رسمي بشأنها.
المستندات المطلوبة
يتعين على المواطن إرفاق كافة المستندات التي تؤيد الشكوى المقدمة، مع ضرورة إرفاق صورة من بطاقة الرقم القومي، وتوفير رقم هاتف صحيح لضمان سهولة التواصل مع المواطن وإخطاره بكافة المستجدات المتعلقة بطلبه.
متابعة الموعد والحضور
تتضمن المرحلة التالية قيام المواطن بمتابعة التواصل مع الوحدة المحلية المختصة للوقوف على موعد اللقاء الجماهيري ومعرفة إجراءات الحضور فور تحديد الموعد وإخطار صاحب الطلب به.
تنبيهات هامة للمواطنين
شددت محافظة القليوبية على ضرورة تأكد المواطنين من الوحدة المحلية المختصة بشأن الإجراءات والمستندات المطلوبة قبل تقديم الطلب، وذلك لضمان استيفاء كافة البيانات والأوراق اللازمة، مؤكدة استمرار جهودها لتطوير قنوات التواصل وإيجاد الحلول المناسبة للمواطنين بالتنسيق مع الجهات المعنية.
