أجرى الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، زيارة ميدانية مفاجئة إلى قطاع شبكات المدن الجديدة بمدينة العاشر من رمضان بمحافظة الشرقية، التابع لشركة القناة لتوزيع الكهرباء. تأتي هذه الزيارة في إطار المتابعة المستمرة لسير العمل وخطط التشغيل وتأمين التغذية الكهربائية وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمشتركين.
مراجعة الاستهلاك والحد من التعديات
تابع الوزير خلال جولته الموقف التنفيذي لخطة العمل الخاصة بتحسين كفاءة الطاقة وترشيد الاستهلاك، خاصة في القطاع الصناعي، إلى جانب إجراءات تأمين استمرارية التيار والالتزام بمعايير الجودة والسلامة والصحة المهنية. ويخدم هذا القطاع مدن العاشر من رمضان، والشروق، وبدر، وهليوبوليس، والهايكستب.
واستعرض الدكتور محمود عصمت تقارير التشغيل ومعدلات الأداء، ومعدلات الطاقة الكهربائية المشتراة والمباعة، بالإضافة إلى مؤشرات الأعطال والتحصيل والمتأخرات. كما ناقش تقارير لجان التفتيش والمتابعة ومحاضر الضبطية القضائية والإجراءات المتخذة للتصدي للتعديات على التيار الكهربائي.
تحسين جودة الخدمات والتعامل مع الشكاوى
تفقد وزير الكهرباء القطاعات المختلفة وتابع خطة الطوارئ وجهود توفير تغذية كهربائية مستقرة للمناطق الصناعية والاستخدامات غير المنزلية. كما اطلع على آليات التعامل مع بلاغات وشكاوى المشتركين، مشدداً على أهمية سرعة الاستجابة والتواصل المستمر مع طالبي الخدمة لضمان جودة الخدمات المقدمة.
وأكد الوزير أن خطة تحسين كفاءة الطاقة تهدف إلى تحقيق توافر الطاقة وخفض استهلاك الوقود، مشيراً إلى ضرورة الارتقاء بمستوى الخدمات من خلال التواجد الميداني ولجان المرور. ووجه بضرورة المراجعة الدقيقة لمعدلات الاستهلاك في كل منطقة، ومواصلة الإجراءات اللازمة للحد من ظاهرة التعدي على التيار الكهربائي بالتنسيق مع جهات الدولة المعنية.
