قام الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، بجولة ميدانية شملت إدارة شبكات كهرباء مدينة الشروق التابعة لشركة القناة لتوزيع الكهرباء، وذلك لمتابعة سير العمل والوقوف على جودة الخدمات المقدمة واستقرار التغذية الكهربائية.
متابعة ميدانية لرفع كفاءة الأداء
استهدفت الزيارة تقييم الواقع الفعلي للتشغيل وتحسين معدلات الأداء، خاصة في ضوء التنسيق بين قطاعي نقل وتوزيع الكهرباء. وتضمنت الجولة تفقد القطاعات المختلفة داخل الإدارة، بما في ذلك مركز الخدمة، ومخازن قطع الغيار، ومركز البيانات، ومعايرة العدادات، وذلك لضمان الالتزام بمعايير جودة التشغيل واشتراطات السلامة والصحة المهنية.
تحسين جودة الخدمة واستقرار التغذية
ناقش الوزير مع المسؤولين والمهندس سامي أبو وردة، رئيس شركة القناة لتوزيع الكهرباء، خطط الالتزام بمعايير تقديم الخدمات والتواصل مع المشتركين. كما تم استعراض معدلات تركيب العدادات الكودية وتأثيرها على مؤشرات الطاقة، بالإضافة إلى مراجعة الاستعدادات الجارية لتأمين الشبكة الكهربائية قبل حلول فصل الشتاء.
توجيهات بتأمين الشبكة وخدمة المشتركين
وجه الدكتور محمود عصمت بضرورة الانتهاء من مراجعة وتأمين جميع أكشاك الكهرباء واللوحات في مدينة الشروق لضمان سلامة المواطنين والعاملين. كما شدد على أهمية رفع كفاءة منظومة الطاقة، ومتابعة إجراءات ترشيد الاستهلاك، ونشر هذه الثقافة بين المواطنين عبر مراكز خدمة العملاء، مع الاستمرار في الزيارات الميدانية لمتابعة تطبيق خطط تحسين جودة الخدمات والارتقاء بمعدلات الأداء.
