أجرى اللواء دكتور عماد بركات، مساعد وزير الداخلية ومدير أمن بني سويف، جولة تفقدية لمتابعة سير العمل وتطبيق منظومة الشباك الواحد داخل وحدات المرور بالمراكز التابعة لنطاق المديرية.
متابعة منظومة الشباك الواحد
وخلال الجولة، التي رافقه فيها العميد محمد جنيدي مدير الإدارة العامة لمرور بني سويف، تابع بركات انتظام العمل ومدى الالتزام بتطبيق منظومة الشباك الواحد، والتي تهدف إلى تسهيل الإجراءات على المواطنين، وتقليل زمن تقديم الخدمات، وتحقيق أعلى درجات الانضباط وسرعة الإنجاز.
تطوير الخدمات الجماهيرية
واطلع مساعد وزير الداخلية على آليات العمل داخل الوحدات ومراحل تقديم الخدمات، مؤكدًا أهمية الالتزام بالضوابط والإجراءات المنظمة، وضرورة حسن التعامل مع المواطنين وتذليل أي معوقات قد تواجههم أثناء إنهاء الإجراءات.
توجيهات برفع كفاءة الأداء
ووجه اللواء عماد بركات باستمرار المتابعة الميدانية، والتأكيد على سرعة الاستجابة لمطالب المواطنين، واتخاذ الإجراءات اللازمة للتعامل الفوري مع أي ملاحظات أو شكاوى، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء وتحسين جودة الخدمات المقدمة، تماشياً مع توجهات وزارة الداخلية لتطوير الخدمات الجماهيرية.
