كتب: إسلام السقا
يتزايد اهتمام المواطنين بالبحث عن رابط الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر أكتوبر 2026، وذلك لمعرفة قيمة الاستهلاك الشهري والمبالغ المستحقة، والاستفادة من خدمات السداد الإلكتروني التي توفر الوقت والجهد وتغني عن التوجه لمقار شركات توزيع الكهرباء.
طرق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونياً
يمكن للمشتركين الاستعلام عن قيمة الفاتورة وبيانات الاستهلاك من خلال الخدمات الإلكترونية التابعة لوزارة الكهرباء وشركات توزيع الكهرباء، أو عبر بوابة مصر الرقمية. ويتطلب الاستعلام تحديد شركة التوزيع التابع لها العداد وإدخال البيانات المطلوبة بدقة للوصول إلى المعلومات الصحيحة.
خطوات الاستعلام عبر بوابة مصر الرقمية
تتيح بوابة مصر الرقمية خدمة الاستعلام عن الفاتورة من خلال اتباع الخطوات التالية: الدخول إلى الموقع الرسمي للبوابة، ثم البحث عن خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء واختيارها. بعد ذلك، يتم الانتقال إلى موقع مقدم الخدمة، وتحديد المحافظة والمنطقة أو الهندسة التابعة لها الوحدة، وصولاً إلى إدخال رقم العداد والضغط على زر الاستعلام للاطلاع على كافة التفاصيل.
الاستعلام عبر الهاتف والخط الساخن
يمكن متابعة خدمات الكهرباء عبر الهاتف من خلال المواقع الإلكترونية الرسمية أو وسائل التواصل المخصصة لخدمة المشتركين. كما يوفر الخط الساخن رقم 121 خدمة تلقي البلاغات والاستفسارات، حيث يمكن للمشترك التواصل معه لمعرفة إجراءات الفاتورة أو الحصول على توجيه لشركة التوزيع المختصة.
وسائل سداد فاتورة الكهرباء
تتعدد قنوات سداد المستحقات لتسهيل العملية على المشتركين، وتشمل المحافظ الإلكترونية التابعة للبنوك وشركات الاتصالات، ومنافذ التحصيل الإلكتروني المعتمدة مثل فوري وأمان وضامن. كما يمكن السداد عبر التطبيقات الإلكترونية الرسمية، أو من خلال فروع شركات توزيع الكهرباء ومنافذ التحصيل التابعة لها، مع ضرورة الاحتفاظ بإيصال الدفع لضمان تسجيل العملية بنجاح.
