يسعى آلاف المواطنين منذ بداية شهر أكتوبر 2026 إلى معرفة قيمة استهلاك الكهرباء الشهري وسداد المستحقات المستحقة عبر الوسائل الإلكترونية المتاحة، لتجنب التوجه إلى مقار شركات توزيع الكهرباء والانتظار لفترات طويلة.
خطوات الاستعلام الإلكتروني عن فاتورة الكهرباء
يمكن للمواطنين الاستعلام عن فاتورة كهرباء أكتوبر 2026 من خلال الموقع الرسمي لخدمات الكهرباء أو موقع وزارة الكهرباء، وذلك عبر إدخال البيانات المطلوبة الخاصة بالعداد أو المشترك وفقاً لشركة توزيع الكهرباء التابعة لمحل الإقامة. كما تتيح بوابة مصر الرقمية هذه الخدمة من خلال الدخول إلى خدمة الاستعلام، ثم اختيار موقع موفر الخدمة، وتحديد المحافظة والهندسة التابعة لها الوحدة، ثم إدخال رقم العداد والضغط على خيار إظهار لعرض البيانات.
الاستعلام عبر الهاتف والخط الساخن
تتوفر إمكانية معرفة بيانات الفاتورة باستخدام الهاتف من خلال الاتصال بالخط الساخن لشركات الكهرباء على الرقم 121. كما يمكن إرسال رسالة نصية تتضمن رقم العداد وكود الشركة إلى الأرقام المخصصة لكل شركة من شركات توزيع الكهرباء التسع، مما يوفر وسيلة مباشرة وسريعة للمشتركين.
شركات توزيع الكهرباء في مصر
تتوزع شركات توزيع الكهرباء في مصر على 9 قطاعات تغطي كافة المحافظات، وتشمل: شركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء (الإسكندرية ومطروح)، شركة القناة (السويس، الإسماعيلية، بورسعيد، شمال وجنوب سيناء، والشرقية)، شركة شمال الدلتا (الدقهلية، كفر الشيخ، ودمياط)، شركة جنوب الدلتا (الغربية، المنوفية، والقليوبية)، شركة مصر الوسطى (الفيوم، بني سويف، المنيا، أسيوط، والوادي الجديد)، شركة مصر العليا (سوهاج، الأقصر، قنا، وأسوان)، شركة شمال القاهرة، شركة البحيرة، وشركة جنوب القاهرة التي تشمل الجيزة والأحياء الجنوبية والغربية بالعاصمة.
طرق سداد مستحقات الكهرباء
تتعدد وسائل سداد فاتورة كهرباء أكتوبر 2026 لتشمل المحافظ الإلكترونية التابعة للبنوك أو شركات الاتصالات، ومنافذ التحصيل الإلكتروني المعتمدة مثل فوري وأمان وضامن. كما يمكن السداد عبر تطبيق كهرباء ميديا، أو من خلال التوجه المباشر لفروع شركات توزيع الكهرباء المنتشرة في مختلف المحافظات.
