كتبت: فاطمة يونس
اتخذت الهيئة العامة للتأمين الصحي مجموعة من الإجراءات والتيسيرات الرامية إلى تخفيف الأعباء الإجرائية عن أصحاب المعاشات، وتسهيل حصولهم على الخدمات العلاجية المختلفة.
تجديد البطاقات العلاجية لمدة عام
أتاحت الهيئة إمكانية تجديد البطاقة العلاجية لأصحاب المعاشات لمدة عام كامل، وذلك بهدف الحد من تكرار إجراءات التجديد وتقليل المشقة الناتجة عن التردد على جهات متعددة لاستيفاء المستندات المطلوبة.
تسهيلات في المستندات المطلوبة
تتضمن التيسيرات الجديدة عدم إلزام صاحب المعاش بإحضار طابعة تأمينية من الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، كما لا يتطلب الأمر اعتماد وختم استمارة الاشتراك السنوي من مكاتب التأمينات الاجتماعية. وسيتم الاكتفاء ببطاقة الرقم القومي فقط، مع الاعتماد على البيانات المسجلة إلكترونياً على المنظومة، بما في ذلك البيانات الخاصة باستقطاع حصة التأمين الصحي من المعاش.
التحول الرقمي والربط الإلكتروني
تعمل الهيئة حالياً على استكمال عملية الربط الرقمي مع الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، مما يتيح الاستفادة من البيانات المتاحة إلكترونياً وتبسيط الإجراءات. ويهدف هذا التوجه إلى تقديم خدمات أسرع وأكثر سهولة، وتقليل الاعتماد على المعاملات والمستندات الورقية، بما يسهم في بناء منظومة أكثر مرونة ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين، خاصة كبار السن.
