كتبت: سلمي السقا
استعرض الدكتور خالد عبد الغفار، وزير الصحة والسكان، مع الدكتور أحمد طه، رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، التقرير السنوي للهيئة وأبرز الإنجازات المحققة خلال العام المالي 2025/2026، وذلك في إطار تعزيز جودة الخدمات الصحية وتطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل.
تطوير منظومة الجودة والاعتماد الدولي
أكد وزير الصحة على أهمية مواصلة تطوير معايير الجودة والاعتماد بما يضمن شعور المواطن الفعلي بجودة الخدمة الصحية المقدمة. وشهد العام المالي تجديد الاعتماد المؤسسي للهيئة من الجمعية الدولية لجودة الرعاية الصحية ISQua لمدة 4 سنوات، بالإضافة إلى اختيار الهيئة عضواً في لجنة التقييم الخارجي بالجمعية.
معايير حديثة وتوسعات في المنشآت المعتمدة
أنهت الهيئة إعداد الإصدار الأول لأدلة معايير جديدة تشمل التميز للبرامج الإكلينيكية، ومراكز الطب التجميلي، والعلاج الطبيعي، والمعايير الصديقة للطفل، واعتماد مراكز الأشعة والمعامل. كما يجري العمل على إعداد 7 أدلة إضافية تغطي مجالات بنوك الدم، والسياحة العلاجية، والصحة النفسية، والتطبيب عن بُعد.
وارتفع إجمالي المنشآت الصحية المعتمدة من الهيئة ليصل إلى 945 منشأة موزعة على 26 محافظة، مما يعكس امتداد منظومة الاعتماد لتشمل مختلف أنحاء الجمهورية. وقد شملت معايير عام 2026 مفاهيم متطورة مثل الذكاء الاصطناعي، والحوكمة الإكلينيكية، ومعايير الاستدامة والمنشآت الخضراء.
تدريب الكوادر الطبية والرقابة الصحية
سجلت الهيئة اعتماد 33,233 عضواً من أعضاء المهن الطبية خلال العام. وفي سياق التأهيل، استفاد 18,016 متدرباً من برامج دعم المنشآت فنياً، ليصل إجمالي المستفيدين من مركز التدريب إلى نحو 34 ألف متدرب بالتعاون مع 12 جامعة. كما وجه وزير الصحة بتعميم البرامج التدريبية لتشمل الأطباء وهيئة التمريض من المكلفين الجدد.
وعلى صعيد الرقابة، نفذت الهيئة 2,101 زيارة رقابية، كما راجعت إدارة التصميم الآمن 26 مشروعاً هندسياً جديداً للمنشآت الحكومية. وفيما يخص قياس رضا المستفيدين، تم إجراء 168,591 استبيانًا لقياس تجربة المريض، و18,615 استبيانًا لقياس رضا مقدمي الخدمة، مع التوجيه بوضع آليات لتحويل هذه النتائج إلى إجراءات فعلية لتحسين الخدمة.
