كتب: أحمد عبد السلام
استعرضت وزارة الصحة والسكان تجارب وآراء المرضى في مستشفى الشيخ زايد التخصصي، والذي يُعرف بلقب "درة المستشفيات"، وذلك من خلال مقطع فيديو يسلط الضوء على الإمكانيات الطبية والكوادر المؤهلة التي يمتلكها المستشفى.
شهادات متنوعة من المصريين والأشقاء الفلسطينيين
تضمنت الشهادات التي عرضها الفيديو نماذج متنوعة من المرضى، شملت مواطنين مصريين وأشقاء من قطاع غزة، بالإضافة إلى مستفيدين من مختلف المظلات الصحية مثل العلاج على نفقة الدولة والتأمين الصحي. وقد حمل الفيديو عنوان "من الألم.. للأمل، ومن رحلة العلاج.. للحظة جديدة في الحياة".
تجربة مريض من قطاع غزة
روى طاهر محمد الخطيب، وهو مواطن من قطاع غزة، تجربته في المستشفى، موضحاً أنه وصل إلى القاهرة كمرافق لشقيقه الذي يتلقى العلاج في مصر. وأشار إلى أنه عانى من آلام في الصدر والكتف الأيسر، مما استدعى توجهه إلى مستشفى الشيخ زايد التخصصي، حيث أظهرت الفحوصات وجود مشكلة في القلب استلزمت إجراء عملية قسطرة وتركيب دعامات دون أي تكاليف، وذلك بالتنسيق بين السفارة الفلسطينية في القاهرة ووزارة الصحة والسكان.
كفاءة الطواقم الطبية والخدمات المجانية
أشاد مرضى آخرون، من بينهم حالات خاضعة لمنظومة العلاج على نفقة الدولة، بمستوى الاستجابة في قسم الطوارئ والمهارة العالية للفريق الطبي. كما ذكرت إحدى المريضات أنها تلقت التدخل الطبي اللازم بعد معاناتها من آلام في القدم والظهر، معربة عن امتنان المرضى للجهود المبذولة في تطوير الخدمات الطبية المتقدمة التي تُقدم للجميع دون تمييز.



