تفقد الدكتور حسام الدين فوزي، محافظ دمياط، المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمدينة فارسكور، وذلك لمتابعة انتظام سير العمل والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للجمهور.
متابعة ميدانية لمنظومة العمل
جاءت هذه الجولة بحضور الدكتور محمد فوزي نائب المحافظ، واللواء الدكتور طارق بحيري السكرتير العام المساعد، والأستاذة فايزة فودة رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة فارسكور. وتأتي هذه الزيارة في إطار المتابعة المستمرة لأداء المراكز التكنولوجية بمختلف مراكز ومدن المحافظة، والحرص على الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وخلال الجولة، اطلع المحافظ على منظومة العمل داخل المركز، وآليات تقديم الخدمات، ومعدلات إنجاز الطلبات، حيث وجه بضرورة سرعة استكمال الإجراءات وتحسين جودة الخدمات بما يسهم في رفع كفاءة الأداء وسرعة إنجاز معاملات المواطنين.
تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين
حرص محافظ دمياط على التواصل المباشر مع عدد من المترددين على المركز، والاستماع إلى ملاحظاتهم المتعلقة بالخدمات والإجراءات المتبعة، موجهًا بضرورة التيسير عليهم وسرعة التعامل مع طلباتهم وفقًا للقواعد والضوابط المنظمة.
وأكد المحافظ على استمرار المتابعات الميدانية للمراكز التكنولوجية في كافة أنحاء المحافظة، بهدف دعم تطوير منظومة خدمات المواطنين والارتقاء بمستوى الأداء العام بها.
