كتبت: فاطمة يونس
واصل اللواء إبراهيم أبو ليمون، محافظ بورسعيد، سلسلة لقاءاته الفردية والجماهيرية مع المواطنين، حيث استقبل عدداً منهم بقاعة السيد سرحان بالديوان العام، وذلك للاستماع إلى مطالبهم وشكواهم ومناقشة آرائهم المختلفة.
توجيهات بتسريع حل مشكلات المواطنين
وجه المحافظ باتخاذ الإجراءات اللازمة حيال الطلبات المقدمة، مشدداً على ضرورة دراستها بسرعة والعمل على حلها وفقاً للقواعد والإجراءات المنظمة، بهدف تخفيف الأعباء عن المواطنين وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم. حضر اللقاء الدكتور عمرو عثمان، نائب محافظ بورسعيد، واللواء عمرو فكري، السكرتير العام للمحافظة، والأستاذة رشا الحمامي، مدير المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين.
تفقد المركز التكنولوجي وحوار مفتوح
قام المحافظ بتفقد المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالديوان العام، وأجرى حواراً مفتوحاً مع المتواجدين بالمركز للاطلاع على آليات استلام الطلبات وإجراءات فحصها. وأكد على أهمية تيسير الإجراءات وضمان سرعة التعامل مع الشكاوى، مطالباً المسؤولين بالتعامل الجاد مع مطالب المواطنين وعدم ادخار الجهد في تلبية احتياجاتهم في إطار الإمكانات المتاحة.
دعم الحالات المستحقة والمساعدات المالية
في إطار الجانب الإنساني والاجتماعي، قدم محافظ بورسعيد مساعدات مالية لعدد من الحالات المستحقة، بهدف مساندة الأسر الأولى بالرعاية ومساعدتها على مواجهة أعباء المعيشة. وأكد استمرار تقديم الدعم للحالات المستحقة وفقاً لظروف كل حالة، وحرص المحافظة على مد يد العون للمواطنين الأكثر احتياجاً.
تعزيز التواصل الميداني
أكد اللواء إبراهيم أبو ليمون أن أبواب المحافظة مفتوحة دائماً أمام المواطنين، موضحاً أن الاستماع للمطالب والتفاعل المباشر مع المشكلات يأتي في مقدمة أولويات العمل التنفيذي، لتعزيز جسور الثقة بين المواطنين والأجهزة التنفيذية وتحقيق الصالح العام.
