كتبت: فاطمة يونس
أعلن مارك بينيوف، الرئيس التنفيذي لشركة سيلز فورس، خلال مؤتمر Dreamforce 2026 في سان فرانسيسكو، عن إطلاق منتج AIforce، الذي يعد أكبر انطلاقة لمنتجات الشركة منذ سنوات، في خطوة تهدف إلى منافسة مايكروسوفت وتعزيز مكانة الشركة في سوق الذكاء الاصطناعي.
استراتيجية AIforce والمنافسة مع مايكروسوفت
تطرح سيلز فورس نظام AIforce كطبقة مفتوحة ومستقلة عن المزودين، بحيث يمكنها العمل عبر أنظمة ذكاء اصطناعي متعددة، بما في ذلك Claude التابع لشركة Anthropic من خلال تكامل خاص يسمى Claudeforce، والذي يضمن عدم احتفاظ مزود النموذج بالبيانات. كما يدعم النظام بيئات أخرى مثل ChatGPT وSlack.
وفي سياق هجومه المتكرر على شركة مايكروسوفت، وصف بينيوف نظام Copilot التابع لها بأنه "Clippy الجديد"، في إشارة إلى المساعد الرقمي القديم الذي لم يحظَ بقبول واسع، مؤكدًا أن الحلول المنافسة تفتقر إلى طبقة بيانات الأعمال الموثوقة والمتحكم بها والتي تتطلبها العمليات المؤسسية.
أهداف مالية وتوقعات المحللين
إلى جانب الإعلانات التقنية، أكدت إدارة سيلز فورس على هدف إيرادات مالي للسنة المالية 2030 يصل إلى 63 مليار دولار. وقد جاءت هذه التحركات في وقت شهدت فيه أسهم الشركة زخمًا إيجابيًا، حيث ارتفع السهم بنسبة تقارب 34% في شهر واحد قبل إغلاقه عند 255.65 دولارًا في 15 سبتمبر.
من جانبهم، أبدى المحللون ردود فعل إيجابية تجاه الإعلانات، حيث قامت مؤسسة Stifel برفع السعر المستهدف لسهم سيلز فورس إلى 300 دولار من 275 دولارًا، مع التأكيد على تصنيف "شراء"، مستندة إلى قنوات الإيرادات الست المتنوعة التي وضعتها الشركة لتحقيق الأرباح من حزمة الذكاء الاصطناعي الجديدة.
تحديات السوق والنمو المستقبلي
على الرغم من الحماس المحيط بمنتج AIforce، تظل هناك تساؤلات حول استراتيجيات التسعير ومدى سرعة اعتماد الشركات لهذا النظام. وتواجه سيلز فورس منافسة شرسة من مايكروسوفت التي تمتلك ميزة توزيع واسعة عبر برامج Office وDynamics 365.
وسيكون المقياس الحقيقي لنجاح هذه الخطوة هو ما ستظهره التقارير الربع سنوية القادمة، ومدى قدرة الشركة على تحويل تبني تقنيات الذكاء الاصطناعي إلى نمو فعلي في الإيرادات يتماشى مع توقعات المحللين.
