كتبت: بسنت الفرماوي
أصبحت أدوات الحماية المدمجة في أنظمة تشغيل الهواتف الذكية وسيلة فعالة للتخلص من المكالمات المزعجة دون الحاجة إلى الاعتماد الكلي على تطبيقات خارجية. توفر أنظمة آيفون وأندرويد ميزات متطورة للتعرف على المكالمات المشبوهة، وفحصها، أو حظرها تلقائياً لتوفير تجربة استخدام أكثر أماناً وهدوءاً.
طريقة التعامل مع المكالمات المزعجة في آيفون
يمكن لمستخدمي أجهزة آيفون تفعيل أدوات الحماية المدمجة عبر إعدادات الجهاز من خلال الانتقال إلى التطبيقات ثم قسم الهاتف، ومن ثم اختيار فلترة المكالمات وتفعيل خيار الرسائل الإلكترونية المزعجة. عند تفعيل هذا الخيار، يتم تحويل المكالمات التي تصنفها شركات الاتصالات كمكالمات مزعجة مباشرة إلى البريد الصوتي دون إصدار رنين.
كما يتيح النظام تنظيم المكالمات الواردة من أرقام غير معروفة عبر تفعيل خيار المتصلون غير معروفين، مما يضع هذه المكالمات في قسم مستقل داخل سجل المكالمات. ويوفر آيفون أيضاً خيارات متعددة للتعامل مع الأرقام غير المحفوظة تشمل الإعداد الافتراضي للسماح بالرنين، أو خيار الإسكات لتحويل المكالمات إلى البريد الصوتي، أو خيار طلب سبب الاتصال الذي يقوم بفحص المكالمة وعرض رد المتصل على الشاشة قبل اتخاذ قرار الرد.
منع المكالمات المزعجة في هواتف أندرويد
تعتمد هواتف أندرويد على أدوات مدمجة لاكتشاف المكالمات المزعجة، وتختلف المزايا المتاحة حسب طراز الهاتف وإصدار النظام. ويبرز تطبيق Phone by Google كأداة أساسية توفر ميزات التعرف على هوية المتصل.
لتفعيل ميزة التعرف على المكالمات المزعجة في أندرويد، يمكن الدخول إلى إعدادات تطبيق الاتصال ثم الانتقال إلى قسم Call Assist واختيار Caller ID and spam، ومن ثم تفعيل خيار See caller and spam ID. وللحصول على حماية أكثر صرامة، يمكن تفعيل خيار Filter spam calls الذي يعمل على إسكات المكالمات المشتبه بها تلقائياً، مع بقاء إمكانية مراجعة المكالمات الفائتة والرسائل الصوتية من خلال التطبيق. وتتطلب هذه المزايا نظام Android 6.0 أو أحدث مع استخدام تطبيق Phone by Google كتطبيق افتصال.

