كتب: صهيب شمس
واصلت الأجهزة الرقابية بمحافظة الشرقية تنفيذ حملاتها المكثفة على الأسواق والأنشطة التجارية، بهدف ضبط حركة البيع والشراء والتصدي لمختلف صور الغش التجاري والممارسات المخالفة، وذلك للحفاظ على حقوق المواطنين الاستهلاكية.
نتائج الحملات الرقابية خلال سبتمبر
أسفرت الحملات التي نفذها فرع جهاز حماية المستهلك بالمحافظة خلال شهر سبتمبر الماضي عن تحرير 58 محضرًا ضد عدد من أصحاب المنشآت والمصانع والمجازر والثلاجات. وشملت المخالفات عدم الإعلان عن الأسعار، وعدم إصدار الفواتير أو وجود نقص في بياناتها، وممارسة سلوك خادع، والبيع بأزيد من السعر الرسمي.
ضبط كميات كبيرة من المواد غير الصالحة للاستهلاك
نجحت الحملات في ضبط نحو 9 أطنان من المواد الغذائية غير الصالحة للاستهلاك الآدمي، تضمنت 3 آلاف كجم من الأسماك مجهولة المصدر، و2700 كجم من الدجاج والمفروم وفيليه الدجاج، بالإضافة إلى 2000 كجم من زيوت الطعام، و297.8 كجم من الكفتة المشوية على الفحم، و126 كجم من الاستربس. كما تم التحفظ على 30 ألف عبوة مخصصة لتعبئة زيوت الطعام تحمل علامات تجارية شهيرة بالمخالفة للقانون، مع اتخاذ كافة الإجراءات القانونية حيال المخالفين.
منظومة الشكاوى وحماية المستهلك
وفي إطار منظومة الشكاوى، استقبل فرع جهاز حماية المستهلك بالشرقية خلال شهر سبتمبر 1200 شكوى واردة و120 شكوى ميدانية، حيث تم حل وإزالة أسباب 1020 شكوى منها، بينما تجري المتابعة لحل 180 شكوى أخرى بالتنسيق مع الجهات المعنية.
توجيهات بمواصلة الرقابة الصارمة
أكد محافظ الشرقية استمرار الحملات الرقابية على الأسواق والأنشطة التجارية بمختلف مراكز ومدن المحافظة، واتخاذ الإجراءات القانونية الرادعة تجاه المخالفين، بما يسهم في حماية حقوق المواطنين والتصدي لمحاولات الغش والاستغلال والممارسات الاحتكارية، مع سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين.
