عقد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، اجتماعاً موسعاً مع رؤساء القطاعات ومديري الإدارات المركزية، وحضور مديري الأفرع الإقليمية بمختلف محافظات الجمهورية عبر تقنية الفيديو كونفرانس، وذلك لمتابعة مستجدات حالة الأسواق ومؤشرات توافر السلع وحركة تداولها وأسعارها، واستعراض نتائج أعمال الرقابة الميدانية.
رفع الجاهزية لمواجهة ممارسات السوق
جاء هذا الاجتماع في إطار المتابعة المستمرة لأوضاع الأسواق، ورفع درجة جاهزية الجهاز للتعامل الفوري مع أي مستجدات أو ممارسات قد تضر بحقوق المستهلكين أو تؤثر على استقرار الأسواق. وأكد السجيني أن هذه التحركات تأتي تنفيذاً لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي بضرورة ضبط الأسواق والمتابعة الميدانية المستمرة لضمان توافر السلع الأساسية بأسعار تتناسب مع القدرات الشرائية للمواطنين.
نتائج الحملات الرقابية وضبط المخالفات
استعرض الاجتماع تقارير المتابعة الميدانية من الأفرع الإقليمية، والتي تضمنت نتائج الحملات الرقابية ومستويات استقرار أسعار السلع الأساسية والاستراتيجية. كما تم رصد أبرز الوقائع والمخالفات والتعامل القانوني معها، بهدف تحديد بؤر ومصادر المخالفات والتعامل الفوري مع المتغيرات التي تمس حقوق المستهلكين.
التعامل مع الغش التجاري وحسم الشكاوى
أشار رئيس الجهاز إلى أن سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين تمثل جزءاً أصيلاً من منظومة الحماية، مشدداً على تطوير آليات العمل لضمان سرعة فحص وحسم الشكاوى. وفيما يخص الغش التجاري، أشاد السجيني بالنتائج الإيجابية في التصدي لممارسات التدليس، والتي شملت خلال شهر سبتمبر ضبط محاولات غش للبن باستخدام البسلة، ومخالفات في اللمبات الكهربائية، وضبط زيوت سيارات مخالفة بالدقهلية، بالإضافة إلى ضبط زيوت طعام مجهولة المصدر ومعاد تعبئتها بعلامات تجارية شهيرة، وقطع غيار مجهولة المصدر.
توسيع نطاق الرقابة في المناطق النائية
وجه السجيني بتكثيف التواجد الميداني وتوسيع نطاق الحملات الرقابية لتشمل المناطق النائية ومترامية الأطراف داخل كل محافظة، وعدم الاقتصار على المناطق التجارية الرئيسية. كما شدد على ضرورة التعامل بحسم مع مخالفات الغش التجاري وحجب السلع وتداول المنتجات منتهية الصلاحية، مع التأكيد على استمرار التنسيق مع الجهات الرقابية المعنية لتجفيف منابع المخالفات وضمان استقرار الأسواق.
