حملات رقابية مكثفة لضبط الأسواق وحماية المستهلك بالشرقية

كتب: صهيب شمس

شهدت محافظة الشرقية سلسلة من الحملات الرقابية المكثفة التي نفذها جهاز حماية المستهلك بالتنسيق مع الجهات المعنية، وذلك بهدف حماية حقوق المواطنين ومواجهة الممارسات الاحتكارية وضبط السلع غير الصالحة للاستهلاك الآدمي في الأسواق.

تشديد الرقابة على المنشآت التجارية

أكد المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، على دعم الجهود المبذولة لتدعيم حقوق المستهلكين وضبط حركة البيع والشراء. وفي إطار تفعيل المنظومة الرقابية، وجه إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، بضرورة التصدي لكافة صور الغش والاستغلال وفقًا لأحكام قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018.

ضبط كميات كبيرة من المواد المخالفة

أعلن شريف جمعة، المدير العام لجهاز حماية المستهلك بالشرقية، أن الحملات شملت الأسواق والمخازن والمنشآت الغذائية والمطاعم، بالإضافة إلى محال المنظفات والجزارة ومستودعات الأدوية والغاز والزيوت والمخابز. وقد أسفرت هذه التحركات عن تحرير 58 محضرًا ضد أصحاب منشآت ومصانع ومجازر وثلاجات بسبب مخالفات تتعلق بعدم الإعلان عن الأسعار، وعدم إصدار الفواتير، والسلوك الخادع، والبيع بأزيد من السعر الرسمي.

مصادرة مواد غذائية غير صالحة

أسفرت الحملات عن ضبط 9 أطنان من المواد الغذائية، تضمنت 3 آلاف كيلوجرام من الأسماك مجهولة المصدر، و2700 كيلوجرام من الدجاج والمفروم وفيليه الدجاج غير الصالحة للاستهلاك الآدمي، و2000 كيلوجرام من زيوت الطعام غير الصالحة للاستهلاك. كما تم ضبط 297.8 كيلوجرام من الكفتة المشوية و126 كيلوجرام من الاستربس، بالإضافة إلى التحفظ على 30 ألف عبوة مخصصة لتعبئة زيوت الطعام تحمل علامات تجارية شهيرة بالمخالفة للقانون.

إحصائيات منظومة الشكاوى

وعلى صعيد منظومة الشكاوى، تم فحص 1200 شكوى واردة و120 شكوى ميدانية خلال شهر سبتمبر، حيث نجح الجهاز في حل وإزالة أسباب 1020 شكوى، بينما تجري المتابعة لحل 180 شكوى أخرى، مع التأكيد على سرعة الاستجابة وحسن التعامل مع الجمهور.