تحدد شركات توزيع الكهرباء في مصر مجموعة من الضوابط والإجراءات التي تنظم عمليات سحب عدادات الكهرباء أو استبدالها، وذلك بناءً على طبيعة المخالفات المرتكبة أو الحالة الفنية للعداد. وتتنوع هذه الإجراءات لتشمل حالات تتعلق بالمستحقات المالية، أو التلاعب الفني، أو الأعطال التي تستوجب التحديث.
أبرز حالات سحب عداد الكهرباء
تتعدد الحالات التي قد تؤدي إلى رفع العداد من قبل الشركة، وهي لا تقتصر فقط على سرقة التيار، بل تشمل عدة جوانب أخرى أهمها:
1. التأخر في سداد الفواتير لمدة فاتورتين متتاليتين أو عدم دفع المطالبة المالية خلال 30 يومًا من الإخطار.
2. العبث بالعداد أو إتلاف الأختام الخاصة به.
3. التوصيل غير القانوني للتيار الكهربائي.
4. تغيير نشاط الوحدة (مثل تحويل السكن إلى نشاط تجاري) دون إخطار الشركة.
5. إمداد وحدات أخرى بالكهرباء دون الحصول على تصريح رسمي.
6. تجاوز الأحمال الكهربائية المتعاقد عليها.
7. رفض إتاحة العداد للموظفين المختصين لإجراء الفحص أو الصيانة.
8. إزالة المبنى أو تغيير معالمه قبل تسوية الحسابات والمديونيات.
تكلفة استبدال العدادات وإجراءات التقسيط
يتحمل المشترك تكلفة استبدال العداد الميكانيكي أو التالف وفقًا للائحة التجارية الموحدة، ويشمل ذلك قيمة جهاز القياس الجديد ورسوم التركيب والتأمين. وتوفر الشركات تسهيلات مالية للمشتركين من خلال إمكانية تقسيط قيمة العداد الجديد، حيث يتم خصم الأقساط شهريًا بشكل تلقائي عند شحن رصيد العداد.
حالات استبدال العدادات التالفة أو القديمة
لا تقتصر عمليات التغيير على المخالفات فقط، بل تشمل أيضًا تحديث العدادات الميكانيكية القديمة أو الإلكترونية التي يثبت وجود خلل فني بها. وتتمثل علامات الحاجة للاستبدال في ظهور مشكلات بشاشة العداد، أو توقف القرص في العدادات الميكانيكية، أو ظهور قراءات غير منطقية لا تتناسب مع الاستهلاك الفعلي، بالإضافة إلى اكتشاف خلل عبر المراجعات الفنية الدورية.
تحويل العداد الكودي إلى عداد قانوني
يتطلب تحويل العداد الكودي إلى عداد قانوني تقديم مجموعة من المستندات لشركة توزيع الكهرباء، وهي: صورة بطاقة الرقم القومي، صورة عقد ملكية الوحدة أو مستند إثبات حق الانتفاع، صورة عقد تركيب العداد الكودي، ومستند رسمي يثبت تقنين وضع العقار أو إتمام إجراءات التصالح في مخالفات البناء.
ويمكن للمواطنين تقديم طلبات الاستبدال والفحص إلكترونيًا عبر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء لتسريع الإجراءات وتجنب انقطاع التيار الكهربائي.
