كشف أحمد إبراهيم، رئيس لجنة السياحة الدينية بغرفة شركات السياحة، عن وجود تحركات عاجلة لمواجهة الشكاوى المتعلقة بانخفاض نسب النجاح في قرعة الحج السياحي، مؤكدًا تفهم اللجنة لمخاوف الشركات وتأثير ذلك على الجدوى الاقتصادية للعملية، خاصة مع تحمل الشركات تكاليف التسويق وجذب العملاء.
إقبال واسع وتحديات في أعداد التأشيرات
أشار إبراهيم إلى أن الإقبال الكبير على الحج السياحي، الذي وصل إلى 145 ألف متقدم، يعكس ثقة المواطنين في المنظومة وخدماتها المتميزة، رغم تأخر فتح باب التقديم وتطبيق نظام جدية الحجز. وأوضح أن حجم الطلب المتزايد يستدعي البحث في زيادة أعداد التأشيرات المخصصة للحج السياحي لتتناسب مع هذه الأعداد.
حلول لمواجهة السماسرة ودعم كبار السن
تعتزم لجنة السياحة الدينية التنسيق مع الوزارة والشركات لبحث حلول عملية تهدف إلى زيادة فرص الفوز وتدابير تسويقية جديدة تحد من دور السماسرة، مع التركيز على محاولة إتاحة فرص أكبر لفوز كبار السن في القرعة.
التعاقد مع الراجحي وتطوير الخدمات
أعلن رئيس لجنة السياحة الدينية استمرار التعاقد مع شركة الراجحي السعودية لخدمة حجاج الشركات في الموسم الجديد، مشيرًا إلى أنه تم مناقشة ملاحظات الموسم الماضي مع الشركة، مع التخطيط لعقد اجتماع الأسبوع المقبل لتلافي أي مشكلات. كما أكد استمرار التنسيق مع وزارة الحج والعمرة السعودية بشأن المسار الإلكتروني لمواكبة التطور في منظومة الحج بالمملكة.
تسهيل الإجراءات وتدبير العملة
نجحت اللجنة في تسهيل الإجراءات أمام الشركات وتدبير العملة وتحويلها، بالتنسيق مع وزارة السياحة والآثار. وأشار إبراهيم إلى أن مستوى الخدمات شهد ارتفاعًا في عدة بنود دون زيادة ملحوظة في الأسعار، باستثناء فروق بسيطة ناتجة عن تغير أسعار العملة.
