تواجه تقنية رموز الاستجابة السريعة (QR) تحديات أمنية متزايدة، حيث يستغل المحتالون هذه الطريقة لتوجيه المستخدمين نحو مواقع مزيفة تهدف إلى سرقة البيانات الشخصية والمصرفية. وقد رصدت شركة مايكروسوفت ارتفاعاً ملحوظاً في عمليات الاحتيال التي تعتمد على هذه الرموز بنسبة 146% خلال ثلاثة أشهر، مع انتشار واسع لاستخدامها في المطاعم والمتاجر ومواقف السيارات والخدمات السياحية.
تزايد الهجمات الإلكترونية عبر الرموز
أظهرت البيانات أن عدد الهجمات المعتمدة على رموز QR وصل إلى نحو 18.7 مليون هجوم في شهر مارس، مقارنة بـ 7.6 مليون هجوم في يناير من العام نفسه. كما رصدت التقارير وجود نحو 8.3 مليار تهديد تصيد احتيالي عبر البريد الإلكتروني خلال الفترة ذاتها، مما يشير إلى تصاعد وتيرة التهديدات السيبرانية المرتبطة بهذه التقنية.
آلية استغلال رموز QR في الاحتيال
يعتمد المحتالون على إخفاء عنوان الموقع الإلكتروني الحقيقي خلف الرمز، مما يحرم المستخدم من القدرة على التأكد من وجهة الرابط قبل مسحه. وبمجرد استخدام كاميرا الهاتف، قد يجد المستخدم نفسه أمام صفحات إلكترونية تحاكي مواقع بنوك أو منصات رسمية، وتطلب منه إدخال كلمات المرور أو المعلومات المصرفية، مما يسهل الاستيلاء على الحسابات وإجراء معاملات مالية غير مصرح بها.
مخاطر الرموز في المستندات الرقمية
لم تقتصر مخاطر الرموز المزيفة على الملصقات في الأماكن العامة، بل امتدت لتشمل رسائل البريد الإلكتروني والمستندات الرقمية. وأشار تقرير حول تهديدات البريد الإلكتروني لعام 2026 إلى أن 70% من ملفات PDF الخبيثة تحتوي على رموز QR تقود إلى صفحات تصيد احتيالي، كما ارتفع استخدام الرموز المدمجة في نصوص الرسائل بنسبة 336% خلال شهر مارس 2026.
الاحتيال في المطاعم والمتاجر
أصبحت المطاعم والمتاجر بيئة خصبة لهذه العمليات، حيث يلجأ المحتالون لوضع ملصقات مزيفة فوق الرموز الأصلية الموجودة على الطاولات أو لوحات الدفع. وقد سجل المعهد الوطني للأمن السيبراني الإسباني واقعة لمستخدمة تعرضت لخدعة عبر رمز لقائمة طعام، أدت إلى تفعيل اشتراك مدفوع دون علمها، وهي واقعة تكررت مع عملاء آخرين.
إجراءات الحماية والأمان الرقمي
للوقاية من هذه المخاطر، ينصح بفحص الرموز بدقة قبل مسحها للتأكد من عدم وجود ملصقات خارجية فوقها. كما يجب مراجعة عنوان الموقع الذي تظهره كاميرا الهاتف قبل فتحه، وتجنب إدخال أي بيانات مصرفية أو كلمات مرور في صفحات غير موثوقة. ومن الضروري أيضاً عدم الموافقة على أي نوافذ منبثقة مجهولة أو اشتراكات غير واضحة تظهر بعد عملية المسح، مع تفضيل استخدام التطبيقات الرسمية لإتمام المدفوعات.
