شهدت إدارة مرور سوهاج بدء التشغيل التجريبي لمنظومة الشباك الواحد، وذلك في إطار التوجهات الرامية لتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين وتيسير إجراءات الحصول عليها، بهدف تقليل زمن الانتظار وإنهاء المعاملات بيسر وسهولة.
جولة تفقدية لمتابعة المنظومة الجديدة
أجرى اللواء أشرف عبدالمالك، مساعد وزير الداخلية مدير أمن سوهاج، جولة تفقدية داخل إدارة مرور سوهاج لمتابعة انتظام العمل بالمنظومة الجديدة والتأكد من تطبيقها على أرض الواقع، والوقوف على مدى انتظام الإجراءات المقدمة للمواطنين.
وخلال الجولة، تابع مدير أمن سوهاج سير العمل داخل الإدارات والأقسام المختلفة، واطلع على آلية تنفيذ منظومة الشباك الواحد التي تستهدف تجميع وتيسير الإجراءات أمام المواطن، بما يقلل من الحاجة إلى التنقل بين أكثر من جهة أو الانتظار لفترات طويلة.
استطلاع آراء المواطنين حول الخدمات
حرص اللواء أشرف عبدالمالك على الاستماع إلى آراء المواطنين المترددين على إدارة المرور للتعرف على مدى رضاهم عن مستوى الخدمات المقدمة في ظل تطبيق المنظومة الجديدة. وأعرب عدد من المواطنين عن سعادتهم بسهولة الإجراءات وسرعة إنهاء معاملاتهم، مؤكدين أن المنظومة ساهمت في تقليل فترات الانتظار وحسن التعامل.
كما أشاد المواطنون بالتيسيرات المقدمة، بما في ذلك التخفيضات في الرسوم والمبالغ المالية المقررة لبعض الخدمات، مما يمثل خطوة إيجابية لتخفيف الأعباء عن كاهلهم. وتؤكد الأجهزة الأمنية بمديرية أمن سوهاج حرصها على متابعة تنفيذ المنظومة وتذليل أي عقبات لضمان تقديم الخدمات المرورية بجودة وسرعة.
